Formateur F/H
Description du poste et missions :
- Intégration des nouveaux vendeurs (H/F) agence PMVC
- Mise en place de formations continues pour les agences et les call center
- Organisation et animation des formations en techniques de vente et assurances pour les agences et call center
- Animation de formations sur les destinations, les procédures de l’entreprise et les outils informatiques
- Développement et mise à jour des supports de formation
- Conception et Animation de nouveaux modules de formation
- Participation à des projets ponctuels dans le cadre de la formation
- Intervention et aide à la vente pour notre prestataire Intelcia au Maroc
- Aides ponctuelles pour le call center AB
Profil recherché
- Vous avez une bonne connaissance des outils utilisés en interne ainsi qu’une bonne connaissance des procédures
- La maîtrise des techniques de vente et une connaissance des destinations seraient un plus
- Vous maîtrisez Word, Excel et Powerpoint et vous avez des bonnes notions du monde du tourisme
- Vous êtes : Ponctuel, Patient, Organisé, Rigoureux, À l’écoute, Pédagogue, Autonome
- Vous avez une bonne capacité d'analyse, un esprit d'équipe et savez être force de proposition
- Des déplacements occasionnels sont à prévoir.
Employeur inclusif, nous œuvrons chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser l’égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes.
- Département
- DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES
- Localisations
- Siège Groupe KARAVEL Paris
À propos de KARAVEL GROUPE
Le Groupe Karavel est le leader français de la vente de séjours sur Internet, avec plus de 7 millions de visiteurs uniques par mois sur ses différents sites. A l’origine pure player, le Groupe développe aujourd’hui une véritable stratégie multicanale et dispose également d’un réseau de 150 agences physiques en France. Le groupe comporte 2 marques phares, Promovacances, le spécialiste des bons plans, basé à Paris, et Fram, le fleuron toulousain du tourisme, réputé pour ses labels Framissima et Jumbo.
Formateur F/H
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